Ảnh giao dịch phải che dữ liệu nhạy cảm.
Khám phá bài viết
Một yêu cầu xác minh nên nêu mục đích sử dụng dữ liệu. Mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp bạn hiểu nguyên nhân lệnh bị hủy.
Phí phát sinh phải được hiển thị. Thông tin tài khoản nhận cần được đối chiếu kỹ.
Đọc bài viết →
Thời hạn khiếu nại cần tra trong điều khoản của dịch vụ đang dùng. Kiểm tra kỹ đường dẫn trang web trước khi nhập dữ liệu.
Mỗi phương thức có thể có biểu phí và thời gian xử lý riêng. Biểu mẫu xác thực cần kiểm tra nguồn trước khi dùng.
Đọc bài viết →Từ “miễn phí” cần được đối chiếu với bảng phí đầy đủ. Cập nhật thông tin cá nhân cần thông qua biểu mẫu xác thực an toàn.
Biểu mẫu hỗ trợ nên tránh yêu cầu thông tin không liên quan đến sự cố. Phân biệt mã giao dịch và mã tham chiếu khi tra cứu.
Không cung cấp mật khẩu đầy đủ qua biểu mẫu hỗ trợ. Điều kiện rút tiền phải được đọc trước khi xác nhận.